מדיניות פרטיות

תאריך עדכון אחרון: 31.08.2025

ב־Home Lifting אנחנו רואים חשיבות רבה בשמירה על פרטיותכם. הדף הזה נועד להסביר בצורה פשוטה וברורה אילו נתונים אנחנו אוספים, למה אנחנו עושים בהם שימוש, עם מי אנחנו משתפים אותם, ומהן הזכויות שלכם.

מה אנחנו אוספים?
כשאתם משאירים פרטים בטפסים באתר או בדפי הנחיתה, נרשמים לניוזלטר או מורידים מדריך חינמי – אנחנו מבקשים שם מלא, טלפון וכתובת דוא״ל. ברכישות אנו מוסיפים גם כתובת מגורים, מספר תעודת זהות ופרטי תשלום. חשוב לדעת: פרטי האשראי לא נשמרים אצלנו אלא עוברים ישירות לספק הסליקה המאובטח שלנו (Cardcom).
בנוסף, כמו כל אתר מודרני, אנחנו משתמשים בעוגיות (Cookies), Google Analytics ופיקסל של Meta כדי לשפר את חוויית הגלישה ולהציג לכם תכנים שיכולים לעניין אתכם.

איך אנחנו משתמשים במידע?
הנתונים משמשים אותנו בעיקר כדי:

להשלים את העסקה (לשלוח לכם חשבונית וקישור לקורס או להרצאה).
לתת לכם שירות טוב ומהיר יותר (לדוגמה, אם שכחתם סיסמה או אם יש בעיה טכנית).
לשלוח עדכונים, טיפים או הטבות – אבל רק אם נתתם על כך אישור מפורש.
להבין איך המשתמשים שלנו גולשים באתר כדי לשפר את התכנים והשירותים.

עם מי אנחנו משתפים מידע?
אנחנו לא מוכרים או משכירים את המידע שלכם לאף אחד. המידע עובר רק לשותפים שנדרשים לצורך השירות:

חברת Cardcom (קארדקום) לצורך סליקה מאובטחת.
מערכת “הרב מסר” (כולל Schooler) לצורך דיוור, ניהול קורסים דיגיטליים ותהליכי אוטומציה.
Google ו־Meta לקבלת נתוני אנליטיקה וסטטיסטיקה.

שמירה ואבטחה
אנחנו עושים כל מאמץ לשמור על המידע שלכם בטוח: האתר מאובטח בתעודת SSL, הגישה למערכות מוגבלת לעובדים מורשים בלבד, ויש לנו גיבויים ושיטות הצפנה לפי התקנים המקובלים.

כמה זמן נשמור את המידע?
נתוני קשר ורכישות נשמרים כל עוד יש לנו צורך עסקי או חוקי בהם - למשל לצורכי הנהלת חשבונות.
אם תרצו שנמחק את המידע שלכם, תוכלו לפנות אלינו בכל רגע ואנו נטפל בבקשה בהתאם לחוק.

הזכויות שלכם
לכם יש שליטה על המידע: אתם יכולים לבקש עותק מהנתונים שאנחנו מחזיקים,

לעדכן פרטים לא נכונים, לבקש שנמחק מידע או להסיר אתכם מרשימות התפוצה.

בכל דיוור יש לינק “הסר”, ותמיד אפשר לפנות אלינו ישירות.

שימוש על ידי קטינים
השירותים שלנו מיועדים לבני 18 ומעלה. אם נודע לנו שקטין מסר מידע או ביצע רכישה ללא אישור אפוטרופוס, נבטל את העסקה ונמחק את פרטיו, למעט מידע שנדרש לשמירה לפי חוק.

עוגיות וטכנולוגיות מעקב
העוגיות עוזרות לנו לזכור את ההעדפות שלכם, לשפר את האתר ולהציג לכם פרסום מותאם. אם תרצו, תוכלו לחסום או למחוק אותן דרך הדפדפן.

שינויים במדיניות
מעיתים נעדכן את המדיניות כדי להתאים אותה לשינויים בחוק או בשירותים שלנו. נציין בראש העמוד את תאריך העדכון האחרון.

יצירת קשר בנושא פרטיות

Home Lifting - ממונה/ת הגנת פרטיות
דוא״ל: liftyourhome@gmail.com
טלפון: 052-4332300